整個(gè)世界都在準(zhǔn)備過雙11,而我們的再制造中心卻還在加著班......
發(fā)布者: 時(shí)間:2018-11-09 瀏覽次數(shù):次
整個(gè)世界都在準(zhǔn)備過雙11,而我們的再制造中心卻還在加著班......
不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平,追求每一次服務(wù)的效率是博萊特壓縮機(jī)售后服務(wù)部的工作目標(biāo);滿足客戶的需求是博萊特壓縮機(jī)售后服務(wù)部的工作宗旨。跟著市場(chǎng)的瞬息萬變,客戶的思路觀點(diǎn)也在改變著,比如:傳統(tǒng)的空壓機(jī)修理主要是以更換配件為主,而如今則是以盡可能的前提條件,修理為主,更換為輔。
博萊特再制造中心占地700平方,年產(chǎn)能500臺(tái),不僅只限于博萊特空壓機(jī),還可為集團(tuán)品牌或者其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌提供服務(wù)。秉承集團(tuán)的工藝要求,我們一直緊跟國(guó)內(nèi)空壓機(jī)市場(chǎng)需求的變化,持續(xù)更新著再制造中心的設(shè)備,包括:有著“超聲波清洗機(jī)-分解的主機(jī)再洗浴”比喻的扭力扳手、自行研究特殊工具、水幕噴漆房等等,不光是在維修工藝方式上有所創(chuàng)新,還在問題發(fā)生的根源上有所突破,以便為空壓機(jī)用戶提供更好的解決方案,特別是在再維修NO-BLT主機(jī)時(shí),采用獨(dú)特的加工工藝及修復(fù)工藝。
目前,博萊特再制造中心還推出主機(jī)兌換業(yè)務(wù),包括:正常轉(zhuǎn)子的維修保養(yǎng)、損壞轉(zhuǎn)子的部件更新,旨在提高轉(zhuǎn)子可修復(fù)率和修復(fù)質(zhì)量“0”投訴,這樣可以更好滿足客戶需求,進(jìn)一步提高客戶滿意度。
1. 主機(jī)保養(yǎng)
2. 部件加工
3. 轉(zhuǎn)子兌換
用短的時(shí)間、少的資源、高的效率達(dá)到客戶的使用體驗(yàn),我們綜合利用集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)資源,所使用的原裝主機(jī)大修包及附件直接由集團(tuán)物流配送,可實(shí)現(xiàn)無條件轉(zhuǎn)子兌換且確保24小時(shí)發(fā)貨。
博萊特再制造中心的技師皆是通過考核獲得相關(guān)維修資質(zhì),并且積攢了多年精湛技術(shù)的員工,擅長(zhǎng)包括:主軸、端蓋、鑲軸等主機(jī)部件的維修加工工作,力爭(zhēng)以好的修復(fù)工藝使客戶的產(chǎn)品達(dá)到高的效率。
博萊特壓縮機(jī)的轉(zhuǎn)子再制造中心,一直在為提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)廠家、代理商及客戶共贏的局面而努力。