誰(shuí)說(shuō)站在光里的才算英雄——探訪博萊特售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)

TA是義無(wú)反顧的孤勇者

如果說(shuō)空壓機(jī)站房服務(wù)是一場(chǎng)永無(wú)止境的旅程，那么在這場(chǎng)旅途中，我們每一位服務(wù)工程師就是義無(wú)反顧的孤勇者。他們默默無(wú)聞，但卻是服務(wù)之旅中真正的英雄。今天讓我們跟隨鏡頭，探訪博萊特工程師中的一位代表：任亮亮工程師，看他如何開(kāi)啟空壓機(jī)保養(yǎng)服務(wù)之旅。

只為踐行對(duì)客戶的承諾與服務(wù)

任工頂著烈日，抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，幫助客戶更換了博萊特原廠轉(zhuǎn)子潤(rùn)滑液、空氣過(guò)濾器和油氣分離器等。隨后任工清洗了冷卻器，檢查可能存在的空氣或者油泄漏。在一系列的專業(yè)操作后，任工還為空壓機(jī)做了“全身體檢”+“深度清潔”。不僅解決了機(jī)器故障的問(wèn)題，整個(gè)空壓機(jī)也煥然一新。

一年有四季，一日二十四時(shí)

在體驗(yàn)了此次空壓站日常保養(yǎng)服務(wù)后，客戶迅速與博萊特簽訂了長(zhǎng)期的原廠服務(wù)合同。從此，客戶不僅能獲得專業(yè)的原廠備件，還能享受博萊特工程師月度/季度現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)。

任亮亮只是博萊特服務(wù)工程師其中的一位代表人物，在博萊特售后團(tuán)隊(duì)還有很多像任亮亮一樣閃閃發(fā)光的“英雄”人物?？諌簷C(jī)站房的服務(wù)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的“技術(shù)活”，為了持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，尋求更高效、更專業(yè)的服務(wù)之路，博萊特服務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)不斷提升自我、汲取力量、在奔赴客戶的路途上砥礪前行。